Blackspade Underwear

Regulamin zakupów w sklepie Blackspade.pl

1. Sklep BLACKSPADE.PL zwany w dalszej części regulaminu Sklepem prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz za pośrednictwem innych mediów elektronicznych. Złożenie i akceptacja zamówienia oznacza akceotację przez Pańśtwa Regulaminu Sklepu. Tym samym wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie przez Sklep dany osobowych do celów związanych z działalnością sklepu Blackspade.pl a w szczególności do celów związanych z realizacją zamówienia. 
2. Złożone zamówienie stanowi umowę kupna - sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
3. Sklep BLACKSPADE.PL jest zawsze otwarty. Zakupów mogą Państwo dokonywać w dowolnej chwili. 
4. Aby dokonać zakupów w sklepie BlACKSPADE.PL klient musi mieć ukończone 13 lat.
5. Złożenie zamówienia definiujemy jako dodanie do Koszyka produktów z oferty za pośrednictwem formularza zamówienia.
6. Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail o przyjęciu zamówienia. Klientem zarejestrowanym nie będzie musiał potwierdzać zamówienia. Klient niezarejestrowany otrzyma prośbę o potwierdzenie zamówienia.E-mail w obydwu przypadkach zawiera ponadto:  specyfikację zamówienia, adres dostawy, wartość zamówienia, formę płatności, sposób wysyłki. W przypadku nie otrzymania takiej wiadomości w ciągu 3 dni, Klient zobowiązany jest do kontaktu ze Sklepem. 
7. Sklep zastrzegama sobie prawo telefonicznego potwierdzenia zamówienia.
8. Formularze rejestracyjne muszą zawierać dane prawdziwe, a wszystkie okienka wypełnione. Brak prawidłowych danych może uniemożliwić lub utrudnić realizację zamówienia.
9. Sklep zastrzega sobie możliwość weryfikacji zamówienia i odstąpienia od jego realizacji ze względów nie leżących po stronie Sklepu (np. od dostawcy) lub wobec podstawnego podejrzenia o braku możliwości jego realizacji.
10. Płatności za zakupione towarymożna dokonać w następujący sposób: przelewem na konto, poprzez Płatnosci.pl i Dotpay.pl (karty kredytowe, płatnicze, transfer bezpośrednio z konta i inne z oferty ), za pośrednictwem PayPal, oraz płacąc przy odbiorze. Szczegóły w dziale Formy płatności i wysyłki. Przy płatności poprzez Dotpay.pl - rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. 
11. Rozpoczęcie realizacji zamówienia jest zależne od formy płatności i przedstawia się następująco:dla zamówień płatnych przy odbiorze (płatność „za pobraniem”) - po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, dla zamówień płatnych kartą płatniczą lub transfer bankowy - w otrzymaniu autoryzacji płatności ( autoryzacja online) dla zamówień opłacanych przelewem - w momencie zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie , dla PayPal - w momencie otrzymania informacji o autoryzacji.
12. Brak uregulowania zapłaty w ciągu 14 dni może skutkować anulowaniem zamówienia. 
13. W przypadku zamówienia w jednym zamówieniu towarów z dwóch kategorii oczekiwania na towar: „w magazynie” i „dostawa 21 dni” czas realizacji całego zamówienia jest taki jak zamówienia w kategorii „dostawa 21 dni”. Jeśli chcą Państwo otrzymać towar z kategorii „w magazynie” bez oczekiwania, należy złożyć dwa oddzielne zamówienia. 
14. Czas dostarczenia towaru do Klienta to składowa: czasu oczekiwania na towar i czasu doręczenia przesyłki wg wybranego rodzaju doręczenia. Czas oczekiwania na towar: kategoria „w magazynie” - czas dostarczenia przez kuriera lub Pocztę Polską (towar jest na miejscu), kategoria „dostawa 21 dni” - towar znajduje się w naszym magazynie głównym w Turcji lub jest w drodze do naszego magazynu w Polsce (czas oczekiwania do 21 dni) . W dniu wysyłki zamówienia Klient jest informowany e-mailem.
15. Wszystkie produkty oferowane w sklepie BLACKSPADE.PL pochodzą z legalnego źródła, a firma  jest wyłącznym dystrybutorem marki Blackspade w Polsce. Produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Nasze produkty posidają wszystkie wymagane certyfikaty europejskie ( do zapoznania się zapraszamy do działu Informacje podstawowe).
16. O czasie trwania wyprzedaży, promocji, przeceny decyduje Sklep.
17. Ceny podane przy produktach są cenami brutto (zawierają 23% vat). Ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
18. Każde zamówienie zawiera paragon fiskalny z wyszczególnionymi pozycjami zamówienia. Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
19. Każde zamówienie może być anulowane w części lub w całości telefonicznie lub mailowo do momentu nadania statusu „w trakcie pakowania”.
20. Za nieterminowe dostarczenie przesyłki odpowiada firma kurierska bądź Poczta Polska. Za uszkodzenia przesyłki powstałe w trakcie transportu odpowiada firma kurierska lub Poczta Polska. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze w obecności pracownika Poczty Polskiej/firmy kurierskiej. W razie stwierdzenia uszkodzeń, podejrzenia o zniszczenie zawartości związane ze zgnieceniem i inne należy niezwłocznie zgłosić kurierowi lub pracownikowi Poczty Polskiej oraz zatrzymać kopie spisanego protokołu uszkodzenia. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
21. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w 10 dni. Sklep, wychodząc na przeiw naszym Klientom wydłużył ten termin do 30 dni.Termin trzydziestodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania terminu konieczne jest złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrotu towaru Klient dokonuje na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek „za pobraniem”.
22. Jeśli Klient odstąpi od umowy, uznaje się ją za nie zawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Wraz ze zwracanym towarem Klient zobowiązany jest zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo w danym zamówieniu. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w 14 dni kalendarzowych po przesłaniu oświadczenia.
23. W przypadku zwrotu lub wymiany w zamówieniu opłaconym przelewem z konta zagranicznego pieniądze są zwracane zwracane na konto zagraniczne, w przypadku przelewu zwrotnego Sklep obciąży Klienta kosztem wykonania przelewu oraz kosztem przesyłki zagranicznej. W przypadku nieodebrania przez Kupującego przesyłki wysłanej za granice Polski Sklep obciąży Kupującego kosztami odebrania przesyłki zwrotnej.
24. Sklep Blackspade.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego (art. 556- 576, Dz.U. 18 maja 1964 Nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami), i Ustawy z dnia 27-07-2002 r o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dziennik Ustaw z dnia 5 września 2002 r. Nr 141 poz. 1176 ) rozpatruje reklamacje w terminie do 12 miesięcy od daty zakupu artykułu. 
25. Sklep odpowieda z tytułu rękojmi, gdy sprzedana rzecz jest dotknięta wadą  która zmniejsza wartość rzeczy, użyteczność rzeczy, gdy rzecz nie ma właściwości które powinna posiadać zgodnie z opisem na w karcie produktu, gdy rzeczy wydano niekompletną, a w chwili zawarcia umowy Kupujący o niej nie wiedział. 
26. Skorzystanie z prawa do reklamacji uzależnione jest od pisemnego zawiadomienia o wadzie na przesłanym formularzu w terminie 1 miesiąca od daty wykrycia wady. Z tytułu rękojmi Klientowi przysługuje prawo do: odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, wymiany wadliwej rzeczy na inną - bez wady, usunięcia wady. Czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni roboczych od dnia wpłynięcia reklamowanego produktu wraz z kompletem dokumentów (zgłoszenie reklamacyjne, produkt, dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury) a w razie konieczności wydania opinii rzeczoznawcy termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 21 dni kalendarzowych.
27. Sklep Blackspade.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z jego postanowieniami przed każdym nowym zakupem.
28. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883). Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
29. W sytuacji braku możliwości realizacji zamówienia opłaconego przez Klienta sklep informuje o tym fakcie. W sytuacji rezygnacji z brakującej pozycji, lub z całego zamówienia Sklep zwraca przedpłatę na podane przez Konsumenta konto bankowe lub kartę (w przypadku zamówień opłaconych kartą) w terminie 3 dni roboczych liczonych od daty anulowania zamówienia lub jego korekty.
30. W przypadku błędnej realizacji zamówienia przez Sklep, Blackspade.pl pokrywa koszty przesyłki. Koszty wysyłki do Blackspade.pl pokrywa Klient. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
31. Wszelkie kwestie nie uregulowane niniejszym regulaminem regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.
32. Sądem miejscowym dla rozpatrywania roszczeń jest Sąd w Warszawie.